Header pt individuals

Porquê a Arval: um parceiro de Particulares

A maneira mais fácil de ter uma viatura e economizar tempo para si, para poder disfrutar da vida. Apenas precisa de se preocupar em conduzir, nós cuidamos da sua viatura tal como você o faria, mas de uma forma mais económica e simples.

 

Um parceiro de confiança

A Arval, pertencente ao grupo BNP Paribas e está presente em 30 países gerindo mais de 1,2 milhões de carros que circulam pelo mundo. Especializados em aluguer operacional de viaturas, apoiamos clientes de todos os tamanhos, desde particulares, PMEs com um ou dois veículos até grandes empresas internacionais.

 

Atendimento telefónico personalizado

O atendimento telefónico aos nossos condutores é sempre feito pelo nome próprio e com identificação imediata da matrícula da viatura.

 

Driver Manager – Um único ponto de contato

Durante todo o período de aluguer e durante as horas de funcionamento dos escritórios da Arval, será sempre atendido pelo seu Driver Manager, pessoa irá tratar de todos os assuntos relacionados a sua viatura.

 

My Arval Mobile – A sua viatura na sua mão

Na Arval, todos os condutores têm acesso a esta aplicação para smartphone, que lhes permite ter sempre à mão toda a informação relevante sobre a sua viatura e contrato de forma simples e personalizada. No início pode consultar a evolução da data prevista para receber a sua nova viatura e depois pode aceder ao histórico e estatísticas de utilização, assim como solicitar um serviço ou contactar o Driver Manager.

 

Alterações contratuais - Só paga o que utiliza

A Arval garante uma gestão proativa, baseada na utilização da viatura. Só paga o que utiliza. Os desvios de quilómetros são analisados anualmente e e será informado dos contratos que irão ser alterados.

 

Pacote com todos os Serviços Incluídos

O Renting da Arval inclui todas as despesas com serviços associados ao uso e manutenção da viatura durante toda a vida útil do contrato. Nós cuidamos de tudo para que não precise de se preocupar com mais nada, nem incorrer em gastos adicionais não previstos.

9 serviços incluídos pela Arval

Gestão de Multas
A Arval disponibiliza-lhe um serviço de acompanhamento especializado na gestão dos processos de multas através de uma plataforma digital de forma a simplificar a gestão e visualização de todos os processos de multas existentes.
Curso Condução Eficiente
Colocamos sempre a sua segurança e economia em primeiro lugar. Ao receber a sua viatura nova, irá receber um voucher para uma formação profissional em condução eficiente da Arval Training Academy.
IUC e Inspeção Técnica Periódica
No serviço de Renting da Arval está incluído o pagamento de todos os impostos, despesas tributárias e de inspeção como o IUC e a ITP.

FAQS

Um membro da família pode conduzir a viatura?

No caso de Particulares, a viatura encontra-se segura em relação a qualquer condutor com mais de 25 anos de idade, com carta de condução válida há mais de 2 anos. No caso de Profissionais e Empresas, tem que confirmar a plítica definida em relação a este tema com a sua empresa.


Que serviços não estão incluídos no Renting?

Não estão incluídos por exemplo, combustível, estacionamento, portagens, lavagem de carro, multa ou actualizações de sistemas de navegação.


Que despesas de manutenção são da minha responsabilidade?

Todas as despesas de manutenção, sejam corretivas ou preventivas, estão incluídas no valor de aluguer mensal do seu contrato de renting.


O que é que acontece no final do contrato de renting?

No final do contrato em três opções:

1. Faz um contrato novo, devolvendo a viatura antiga e recebendo uma nova mediante um novo contrato;

2. Prolonga a duração do seu contrato;

3. Se desejar pode comprar a sua viatura.


Necessita de mais informações?
Fale connosco através do 21 470 94 00 ou seja contactado de volta

Porquê a Arval?

Um parceiro de confiança

Líder mundial há mais de 30 anos com mais de 1,3 milhões de viaturas.

Todos os Serviços Incluídos

Inclui todos os serviços associados à utilização da viatura durante o contrato.

A qualquer hora em qualquer lugar

Ao seu lado sempre que necessitar, pessoal e digitalmente.

Tranquilidade ao volante

Conduza o seu negócio e a sua viatura sem preocupações. Nós tratamos de tudo por si.