Participação de Sinistro
Informe a Arval sobre os danos da sua viatura. Comunique sempre os danos à Arval o mais rapidamente possível através do My Arval Mobile.
COMO PARTICIPAR UM SINISTRO?
Os sinistros devem ser reportados através do My Arval Mobile. Caso o acidente envolva terceiros, devem preencher em conjunto um formulário de declaração de acidente em vigor na União Europeia ou aceder a https://www.e-segurnet.pt/ e fazer o seu upload no My Arval Mobile. Pode também adicionar fotografias da situação, que nos poderão ajudar a evitar discussões posteriores. Se existirem feridos ou discordância entre as partes, recomendamos que chame as autoridades ao local.
O Processo de Participação de Sinistros, encontra-se apenas disponível na versão mobile. Se estiver a navegar no site através do seu smartphone, pode aceder à aplicação clicando no botão abaixo. Se estiver a visualisar esta página num pc, deverá fazer o scan do respetivo QR Code apresentado no último módulo desta página, com a câmara do seu telemóvel.
Se não consegue seguir viagem ou tem Danos nos Vidros, contacte a Linha de Apoio ao Condutor Arval através do número 707 223 223.
FAZER LOGIN OU DOWNLOAD DO MYARVAL MOBILE NO SEU SMARTPHONE
Se estiver a navegar no site através de um pc, para fazer o download da aplicação no seu smartphone, basta fazer o scan do respetivo QR Code, com a câmara do seu telemóvel.
