![Participação de Sinistros Participação de Sinistros](/sites/default/files/styles/crop_1_3_1500x500/public/123/2022/03/De%CC%81clarer%20un%20sinistre%20.png?itok=k7WFZAGC)
Participação de Sinistro
Informe a Arval sobre os danos da sua viatura. Comunique sempre os danos à Arval o mais rapidamente possível através do My Arval Mobile.
![Como participar um sinitro? Como participar um sinitro?](/sites/default/files/styles/max_width_1140px/public/123/2022/03/COMMENT%20EFFECTUER%20MA%20DE%CC%81CLARATION.png?itok=G8YyXzy2)
COMO PARTICIPAR UM SINISTRO?
Os sinistros devem ser reportados através do My Arval Mobile. Caso o acidente envolva terceiros, devem preencher em conjunto um formulário de declaração de acidente em vigor na União Europeia ou aceder a https://www.e-segurnet.pt/ e fazer o seu upload no My Arval Mobile. Pode também adicionar fotografias da situação, que nos poderão ajudar a evitar discussões posteriores. Se existirem feridos ou discordância entre as partes, recomendamos que chame as autoridades ao local.
O Processo de Participação de Sinistros, encontra-se apenas disponível na versão mobile. Se estiver a navegar no site através do seu smartphone, pode aceder à aplicação clicando no botão abaixo. Se estiver a visualisar esta página num pc, deverá fazer o scan do respetivo QR Code apresentado no último módulo desta página, com a câmara do seu telemóvel.
Se não consegue seguir viagem ou tem Danos nos Vidros, contacte a Linha de Apoio ao Condutor Arval através do número 707 223 223.
FAZER LOGIN OU DOWNLOAD DO MYARVAL MOBILE NO SEU SMARTPHONE
Se estiver a navegar no site através de um pc, para fazer o download da aplicação no seu smartphone, basta fazer o scan do respetivo QR Code, com a câmara do seu telemóvel.
![QR Codes My Arval Mobile QR Codes My Arval Mobile](/sites/default/files/styles/max_width_1140px/public/178/2022/06/QRCodes%20My%20ARval%20Mobile.png?itok=KCXlVyHS)