Serviço: Assistência em viagem 24 horas
Em caso de acidente ou avaria na estrada, precisa do apoio certo à frota para que os seus condutores retomem o percurso sem causar impactos no desempenho do seu negócio. Este é o serviço de que os seus condutores vão gostar mais e estará sempre disponível quando precisar.
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1. Circulação contínua da frota em território alargado 24h/365 dias
Colaboramos com empresas líderes na assistência em viagem, chegando a todos os pontos da rede de estradas para garantir que todas as viaturas da sua frota continuam a circular. A assistência em viagem da Arval está disponível 24h/365 dias em Portugal, na Europa e nos países da bacia do Mediterrâneo indicados na carta verde. O nosso serviço de assistência em viagem líder no mercado é a escolha acertada para minimizar o tempo de indisponibilidade e maximizar a eficácia da sua empresa.
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2. Assistência para condutores, tranquilidade para si
Assistência aos condutores
Em caso de acidente ou avaria, o bem-estar dos seus condutores é uma preocupação importante para si, assim como é para nós. A nossa Linha Arval Condutor está disponível continuamente para lhes dar orientações, para enviar o reboque em caso de acidente ou problemas com o abastecimento ou, ainda, para fornecer uma viatura de substituição (conforme o caso). Sempre que possível, o nosso objetivo é voltar a colocar os condutores na estrada com segurança e com o mínimo de tempo perdido.
Apoio imediato
Trataremos do problema instantaneamente sempre que a nossa assistência em viagem puder prestar apoio imediato, como no caso de furo de pneus ou descarga da bateria. Quando a avaria mecânica for mais complexa, continuaremos a ser o seu único ponto de contacto para fazer com que os fornecedores, as garagens e as oficinas tratem de tudo, onde quer que a sua frota de renting de viaturas vá parar.
Despesas com viagem e alojamento
Nem sempre temos a sorte de que a avaria aconteça perto de casa. Por isso, também cobrimos a maior parte das despesas de viagem e tratamos da assistência em caso de emergência, para que os seus condutores não fiquem desamparados. Se for preciso, ficará por nossa conta um quarto de hotel para todos os ocupantes da viatura e/ou uma viagem de táxi ou comboio para casa.
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3. Assistência em viagem sem restrições
A Arval cobre a assistência em viagem de todos os tipos de viaturas: veículo de passageiros, viatura elétrica ou comercial ligeiro. Assim, a sua equipa de gestão tem uma forma fácil e transparente de orçamentar e controlar os imprevistos na estrada. Deixe a Arval cuidar dos seus colaboradores, dos seus condutores e das suas viaturas.
Porquê a Arval?
Um parceiro de confiança
Líder mundial há mais de 30 anos com mais de 1,3 milhões de viaturas.
Todos os Serviços Incluídos
Inclui todos os serviços associados à utilização da viatura durante o contrato.
A qualquer hora em qualquer lugar
Ao seu lado sempre que necessitar, pessoal e digitalmente.
Tranquilidade ao volante
Conduza o seu negócio e a sua viatura sem preocupações. Nós tratamos de tudo por si.
